Regulamin serwisu

1. Usługodawca

Usługodawcą i właścicielem serwisu jest:

E.P. INVEST SPOŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ VILLA MAMMA SPÓŁKA KOMANDYTOWA
adres siedziby: ul. Pruszkowska 52, 05-830 Nadarzyn, Polska
NIP: 1251696873, KRS: 0000798843, REGON: 38409082400000
e-mail kontaktowy: dominik@bezchmury.app

Dane usługodawcy zweryfikowano w otwartym API KRS: Otwarte API KRS, odpis aktualny z 05.05.2026, stan na 16.04.2026.

2. Zakres regulaminu

• Regulamin dotyczy serwisu internetowego bezchmury.app, jego podstron, formularza demo, formularza newsletter/beta, treści edukacyjnych, dokumentacji i mechanizmów PWA strony.
• Regulamin nie jest umową licencyjną aplikacji desktopowej BezChmury i nie zastępuje oferty, zamówienia, EULA, DPA, SLA, warunków Update Pack ani dokumentacji wdrożeniowej.
• Serwis jest kierowany przede wszystkim do przedsiębiorców, biur rachunkowych, kancelarii, działów finansowych i osób działających zawodowo w obszarze compliance.
• Ceny, pakiety, roadmapa i opisy produktu na stronie mają charakter informacyjny do czasu potwierdzenia indywidualnej oferty lub zawarcia odrębnej umowy.

2a. Konsument i Przedsiębiorca chroniony

Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumenta stosuje się odpowiednio także do osoby fizycznej zawierającej z usługodawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego (Przedsiębiorca chroniony – art. 385⁵ Kodeksu cywilnego oraz art. 7aa ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).

Postanowienia Regulaminu, które ograniczają lub modyfikują uprawnienia ustawowe, nie mają zastosowania do Konsumentów ani Przedsiębiorców chronionych w zakresie, w jakim takie ograniczenie byłoby niezgodne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.

3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

W ramach serwisu usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:

• udostępnianie treści informacyjnych, edukacyjnych, marketingowych i dokumentacyjnych;
• umożliwienie wysłania formularza demo i zapytania handlowego;
• umożliwienie zapisu na listę newsletter/beta;
• udostępnienie podstawowych funkcji technicznych strony, w tym PWA, service worker i trybu offline dla statycznych zasobów strony.

Umowa o korzystanie z treści strony zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z serwisu i kończy się z chwilą opuszczenia strony. Umowa dotycząca formularza demo lub newslettera zostaje zawarta na czas obsługi zgłoszenia albo do wypisu z listy.

4. Wymagania techniczne

Do korzystania z serwisu wymagane są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka obsługująca HTML5, CSS, JavaScript, cookies pierwszostronne oraz lokalną pamięć przeglądarki. Wyłączenie JavaScript, cookies lub service workera może ograniczyć działanie formularzy, trybu PWA i preferencji wyświetlania.

5. Formularz demo i newsletter

• Użytkownik powinien podawać dane prawdziwe, aktualne i adekwatne do celu kontaktu.
• W formularzach nie należy wpisywać danych klientów, danych szczególnych kategorii, tajemnic przedsiębiorstwa ani materiałów poufnych. Do wstępnej rozmowy o produkcie nie są one potrzebne.
• Wysłanie formularza demo nie zobowiązuje użytkownika do zakupu, a usługodawcy do zawarcia umowy.
• Newsletter/lista beta działa na podstawie zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 398 i 400 Prawa komunikacji elektronicznej w zakresie informacji handlowej). Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, bez kosztów, przez wiadomość na dominik@bezchmury.app albo link wypisu, gdy regularny mailing zostanie uruchomiony.
• Na dzień wejścia w życie Regulaminu usługodawca buduje listę wczesnych zainteresowanych. Po zapisie Użytkownik nie otrzymuje automatycznej wiadomości potwierdzającej – informacje są wysyłane dopiero po uruchomieniu regularnego mailingu, o czym Użytkownik zostanie odrębnie powiadomiony.
• Szczegóły przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności i cookies.

5a. Cenniki, demo i sprzedaż poza serwisem

• Informacje zamieszczone w serwisie, w tym cenniki, kalkulatory, opisy pakietów, porównania, CTA i formularze demo, mają charakter informacyjny lub stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, chyba że przy danej informacji wyraźnie wskazano inaczej.
• Sam fakt korzystania z serwisu, wysłania formularza demo, zapoznania się z cennikiem albo skorzystania z kalkulatora nie prowadzi do zawarcia umowy sprzedaży, umowy licencyjnej ani odpłatnej umowy o świadczenie usług.
• Brak odpowiedzi Użytkownika na wiadomości follow-up usługodawcy nie jest interpretowany jako zgoda na zawarcie umowy, na zmianę warunków ani na powstanie obowiązku zapłaty.
• Jeżeli w przyszłości w serwisie zostaną uruchomione funkcje zawierania umów odpłatnych, zasady takich umów zostaną określone w odrębnym regulaminie sprzedaży albo osobnym dziale Regulaminu, udostępnionym Użytkownikowi przed złożeniem zamówienia.
• Jeżeli usługodawca w marketingu posługuje się sformułowaniem „14 dni gwarancji satysfakcji”, oznacza ono dobrowolne, dodatkowe uprawnienie umowne wprowadzone w odrębnej umowie sprzedaży lub licencyjnej. Nie ogranicza ono ustawowych praw Konsumentów i Przedsiębiorców chronionych, w szczególności prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość ani uprawnień z tytułu braku zgodności treści lub usługi cyfrowej z umową.

6. Metryki, opisy produktu i zastrzeżenia compliance

• Informacje o wynikach testów, w tym 147/150 PASS w wewnętrznym probe KSeF, są metrykami vendorowymi ograniczonymi do zdefiniowanego zestawu testowego. Nie są oficjalnym benchmarkiem Ministerstwa Finansów ani gwarancją poprawności każdej odpowiedzi.
• Określenia „lokalnie”, „on-prem” lub „po instalacji” opisują projektowaną architekturę produktu. Wyjątki techniczne, takie jak aktywacja, aktualizacje, wsparcie, płatności lub komunikacja z KSeF, wymagają odrębnego opisu w umowie, licencji albo dokumentacji wdrożeniowej.
• Treści w serwisie nie stanowią porady prawnej, podatkowej, księgowej ani inwestycyjnej. Przed podjęciem decyzji compliance należy zweryfikować źródła i skonsultować sprawę z właściwym specjalistą, jeżeli wymaga tego ryzyko sprawy.
• BezChmury ogranicza ryzyko niepodpartych odpowiedzi przez SSoT, cytaty i metadane źródłowe, ale nie deklaruje nieomylności modelu ani braku ryzyka błędu w każdej sprawie.

7. Zasady korzystania i działania zakazane

• Zakazane jest korzystanie z serwisu w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający prawa osób trzecich.
• Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych, złośliwego kodu, spamu, prób obchodzenia zabezpieczeń, automatycznego scrapingu naruszającego stabilność serwisu lub testów penetracyjnych bez zgody.
• Usługodawca może czasowo zablokować formularz, adres IP, sesję lub zapytanie, jeżeli jest to konieczne dla bezpieczeństwa serwisu, przeciwdziałania nadużyciom albo ochrony infrastruktury.

8. Prawa własności intelektualnej

Treści, układ strony, znaki, grafiki, teksty, dokumentacja, kod front-end oraz materiały publikowane w serwisie są chronione prawem autorskim lub innymi prawami własności intelektualnej. Możesz korzystać z nich na własny użytek informacyjny. Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, scraping bazowy lub wykorzystanie komercyjne wymaga uprzedniej zgody usługodawcy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

9. Odpowiedzialność

• Usługodawca dokłada staranności, aby treści serwisu były aktualne i rzetelne, ale nie gwarantuje, że każda informacja będzie kompletna, wolna od błędu lub adekwatna do konkretnego stanu faktycznego.
• Serwis może być czasowo niedostępny z powodu prac technicznych, awarii, aktualizacji, zdarzeń niezależnych od usługodawcy lub działań dostawców infrastruktury.
• W zakresie dopuszczalnym przez prawo usługodawca nie odpowiada za szkody wynikłe z korzystania z treści serwisu jako substytutu indywidualnej porady prawnej, podatkowej lub księgowej.
• Ograniczenia odpowiedzialności nie wyłączają odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

10. Reklamacje i kontakt

Reklamacje dotyczące działania serwisu można składać na adres dominik@bezchmury.app lub w innej formie umożliwiającej ustalenie osoby zgłaszającej oraz przedmiotu zgłoszenia. Zaleca się, aby zgłoszenie zawierało opis problemu, datę wystąpienia, adres URL i dane kontaktowe umożliwiające odpowiedź; brak któregoś z tych elementów nie stanowi sam przez się podstawy do odmowy rozpatrzenia reklamacji.

Usługodawca rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak udzielenia odpowiedzi w tym terminie wobec Konsumenta lub Przedsiębiorcy chronionego oznacza uznanie reklamacji zgodnie z art. 7a ustawy o prawach konsumenta. Odpowiedź udzielana jest na trwałym nośniku, w tym drogą elektroniczną, jeżeli reklamacja została złożona tym kanałem.

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym mediacji prowadzonej przez Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej oraz unijnej platformy ODR (online dispute resolution) dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Zmiany regulaminu

Regulamin może być aktualizowany wyłącznie z ważnych przyczyn, do których należą: zmiana przepisów prawa mająca bezpośredni wpływ na treść Regulaminu, wydanie wiążącej decyzji albo orzeczenia właściwego organu, zmiana zakresu lub funkcjonalności serwisu, zmiana wymagań technicznych, zmiana danych identyfikacyjnych usługodawcy oraz konieczność doprecyzowania postanowień lub usunięcia w nich niejasności.

Zmiana Regulaminu nie wpływa na umowy zawarte przed datą jej wejścia w życie, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej. Dalsze korzystanie z serwisu nie jest interpretowane jako automatyczna zgoda Użytkownika na zmiany istotnie wpływające na jego prawa lub obowiązki bez wyraźnej, czytelnej notyfikacji. O zmianach Regulaminu mających wpływ na usługi ciągłe (newsletter) usługodawca informuje na trwałym nośniku z odpowiednim wyprzedzeniem, umożliwiając Użytkownikowi rezygnację z usługi przed dniem wejścia zmian w życie.

Każdą wersję oznaczamy datą. Aktualna wersja jest publikowana w serwisie pod stałym adresem /regulamin i może być pobrana, odtworzona oraz utrwalona przez Użytkownika.

Wersja: 5 maja 2026 r. · Kontakt: dominik@bezchmury.app